FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de réserver.
Comment réserver la salle ?
Consultez le calendrier de la page Réservation, choisissez une date disponible et remplissez le formulaire. Vous recevez un accusé de réception par courriel. Votre demande est ensuite étudiée : la réservation n'est confirmée qu'après notre approbation écrite.
Quelle est la capacité d'accueil ?
La capacité dépend de la configuration choisie (banquet, cocktail, théâtre, classe). Les capacités détaillées sont présentées sur la page Notre salle ; n'hésitez pas à nous préciser votre nombre d'invités dans votre demande.
Peut-on visiter la salle ?
Oui, des visites sont offertes sur rendez-vous. Contactez-nous par téléphone ou par le formulaire de contact pour convenir d'un moment.
Peut-on apporter son propre traiteur ?
Les conditions relatives aux traiteurs et au service d'alcool sont précisées lors de l'étude de votre demande. [À compléter par l'établissement.]
Quels équipements sont inclus ?
La liste des équipements et services disponibles figure sur la page Notre salle. Certains peuvent être offerts en option ; nous vous confirmons les éléments inclus dans votre soumission.
Comment modifier une réservation ?
Écrivez-nous en indiquant la référence de votre demande (ex. KE-XXXXXX), reçue par courriel. Toute modification de date ou d'horaire est sujette aux disponibilités.
Quelles sont les conditions d'annulation ?
Les conditions d'annulation vous sont communiquées par écrit avant la confirmation de votre réservation. [À compléter par l'établissement.]
Vous ne trouvez pas votre réponse ?